Chính sách bảo mật

DSG GROUP tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Để phục vụ khách hàng tốt hơn chúng tôi có thu thập và lưu trữ thông tin khách hàng. Đây là vấn đề quan trọng nên chính sách bảo mật sẽ giải thích cách chúng tôi tiếp nhận, sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng. Để hiểu hơn về những cam kết mà chúng tôi thực hiện. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây:

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin cá nhân

  • Chúng tôi thu thập, lưu trữ thông tin của quý khách cho quá trình xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng. Để truy cập và mua hàng tại hoaphattheone.vn, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp các thông tin cá nhân (Email, Địa chỉ, Họ tên, Số ĐT liên lạc,…) Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo hợp pháp và chính xác. hoaphattheone.vn sẽ không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin mà khách hàng khai báo.
  • Chúng tôi cũng có thể thu thập những thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số khách hàng xem trang, số liên kết (links) khách hàng click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến website hoaphattheone.vn. Để cải thiện những trải nghiệm của bạn trên website. Ngoài ra, việc thu thập những thông tin này nhằm mục đích nghiên cứu thị trường, điều chỉnh những giới thiệu, quảng cáo phù hợp với sự quan tâm của quý khách.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của hoaphattheone.vn.

3. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

  • Công ty Cổ phần Nội thất DSG GROUP
  • Địa chỉ 104-106 phố Tân Mai, Phường Tân Mai, Quận Hoàng Mai, TP.Hà Nội.
  • Điện thoại văn phòng: 0903.420.678 – 0903.458.112 – 0934.658.112 – 0902.438.438

Phương tiện và công cụ để tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân 

Hiện website chưa triển khai trang quản lý thông tin khách hàng, vì thế việc tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân dựa vào yêu cầu của khách hàng bằng những hình thức như:

  • Gọi đến số hotline:  0908.597.705 – 0902.295.879 – 0903.007.382, nhân viên sẽ hỗ trợ thay người dùng
  • Để bình luận hoặc gửi những góp ý trực tiếp website hoaphattheone.vn, quản trị viên sẽ kiểm tra thông tin và lựa chọn những nội dung bình luận phù hợp với chính sách của hoaphattheone.vn và pháp luật.

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng 

Thông tin cá nhân của thành viên trên hoaphattheone.vn được Công ty Cổ phần Nội thất DSG GROUP đảm bảo cam kết tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng của công ty. Việc thu thập cũng như việc sử dụng thông tin của mỗi thành viên được thực hiện chỉ khi có được sự đồng ý của khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật quy định khác.

Chúng tôi cam kết không sử dụng, không chuyển giao, không cung cấp hay tiết lộ cho một bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên, khi không có sự đồng ý của thành viên.

Trong trường hợp máy chủ lưu trữ liệu bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu của thành viên. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo sự việc cho cơ quan chức năng để tiến hành điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho người dùng được biết.

Các cá nhân khi đăng ký/mua hàng là thành viên phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số căn cước công dân, số tài khoản, số thẻ thanh toán, điện thoại,.. và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên.

Nếu xét thấy tất cả các thông tin của thành viên cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác, ban quản lý hoaphattheone.vn sẽ không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó.